W sieci działa bardzo wiele różnych sklepów, jednak nie wszystkie z nich odnoszą sukces komercyjny. Ten fakt wynika z kilku czynników, jednym z nich jest niewłaściwy projekt strony.
Projektowanie sklepów internetowych wymaga trzymania się kilku ważnych zasad. Przede wszystkim należy zwrócić dużą uwagę na odpowiednie przygotowanie strony głównej. Klienci, którzy odwiedzą sklep prawdopodobnie w pierwszej kolejności zobaczą właśnie tę stronę. Dlatego powinna ona zawierać najbardziej istotne informacje, które przyciągną uwagę i wzbudzą zainteresowanie, na przykład aktualności dotyczące promocji i bestsellerów, a także nowych produktów.
Warto pamiętać, że część klientów, którzy odwiedzą sklep, nie zdecydowała się jeszcze na konkretny zakup. Takie osoby będą szukać różnych przydatnych informacji, które pomogą im podjąć decyzję. Do takich informacji należą nie tylko opisy produktów, ale także opinie i oceny innych klientów, stanowiące często bardzo cenną wskazówkę, pozwalającą lepiej zorientować się w dostępnym asortymencie.